一、 產品(pin)信息

1. 你們公(gong)司(si)主要生產哪些一次性實驗室耗(hao)材(cai)？

我們公司專注于生產高品質(zhi)的一次性(xing)實驗(yan)室耗(hao)材，產品種(zhong)類齊全(quan)，主要(yao)包(bao)括：

液體處理類:  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍(dong)存(cun)管等

細胞培養類：細胞篩、培養板/瓶/皿、血清瓶、涂布棒、接種(zhong)環等

過濾類(lei):  針頭式過濾器、過濾杯(bei)、濾膜等

樣品采集與儲存類:  樣(yang)品(pin)管、試(shi)劑(ji)瓶(ping)等

2. 你們的產品是否符(fu)合相關質量標準？

我們(men)所有(you)產品均(jun)在醫療級GMP車(che)間生產(chan)，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二(er)、樣(yang)品試用

1、你們提(ti)供免費(fei)的樣品試用嗎？

我們很樂意提(ti)供樣品（大多數情況下樣品免費(fei)，運費(fei)客戶自理）進行(xing)質量評估。

三、 訂購與售后

1. 如何(he)訂購你們的產品？

您(nin)可以通過(guo)以下方式訂(ding)購我們的產品：

官網在線訂購(gou)：登錄我們(men)官網，留言產品信息和聯系方式(shi)，等待銷(xiao)售與您聯系。

電話訂購：撥打我(wo)們的(de)銷售熱線(xian)，由專業客服(fu)人員為(wei)您(nin)服(fu)務。

郵件訂購：發送郵件至我們的(de)銷售郵箱，注明產品信息和聯系(xi)方式。

2. 你(ni)們的(de)發貨周期是多久？

常規產(chan)品有現(xian)貨可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體以(yi)綜合訂單詳情為準。

3. 如果對產品不滿意，可以退換貨嗎？

我們承諾提供優質(zhi)的售后服務。如(ru)果您對產品有任何不滿意，請(qing)在收到貨物后3天內聯系我們售后處理(li)。

四、 其他

1. 你們是否提供定制(zhi)服務？

是的，我們可以根據您的需(xu)求提(ti)供產品定(ding)制服務(wu)，包(bao)括產品規格、包(bao)裝、logo 印刷等。

2. 你(ni)們是否(fou)提供(gong)技(ji)術(shu)支持？

我(wo)們擁有(you)一支專業(ye)的(de)技術團隊，可以(yi)為您提(ti)供產(chan)品使用、實驗(yan)方案(an)設計(ji)等方面的(de)技術支持。

3. 如(ru)何聯系你們？

您(nin)可以通過以下方式聯系我們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地(di)址(zhi)：浙江省(sheng)義烏(wu)市(shi)北(bei)苑街道雪(xue)峰西路968號(hao)10棟(dong)

我們將竭誠(cheng)為您服務！

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