一、 產(chan)品信息

1. 你們公司主要生產(chan)哪些一次性實驗室耗材？

我們公司(si)專注于生產高(gao)品(pin)質的一次(ci)性實驗室耗材(cai)，產品(pin)種(zhong)類齊全(quan)，主要包(bao)括：

液體處理類(lei):  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管等

細胞培養(yang)類：細胞篩(shai)、培養(yang)板/瓶(ping)/皿、血清(qing)瓶(ping)、涂布(bu)棒(bang)、接種環等

過濾(lv)類:  針頭式過濾器、過濾杯、濾(lv)膜等(deng)

樣品采集與儲(chu)存(cun)類(lei):  樣品管、試劑瓶等

2. 你們(men)的產品是(shi)否(fou)符(fu)合相關質量(liang)標準？

我們所有產品均在醫療級GMP車間生產，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣品試用

1、你們提供免(mian)費的樣品試用嗎(ma)？

我們很樂(le)意提供樣品(pin)（大多(duo)數情況下樣品(pin)免費，運費客戶自理）進行質量評估(gu)。

三、 訂購(gou)與售(shou)后(hou)

1. 如何訂(ding)購你們的產品(pin)？

您可以通過以下(xia)方(fang)式訂購我們的(de)產(chan)品：

官網在線訂購：登錄我們官(guan)網，留(liu)言(yan)產品(pin)信息和聯(lian)系方(fang)式，等待銷售與您聯系。

電話訂購：撥打(da)我們的銷售熱線，由專業客服(fu)人員為(wei)您服(fu)務。

郵件訂購(gou)：發送郵件至我們的(de)銷(xiao)售(shou)郵箱，注明產品信息(xi)和聯(lian)系方(fang)式。

2. 你(ni)們(men)的發貨周期是(shi)多久？

常規產品(pin)有現貨可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具(ju)體以綜合訂單詳情為準。

3. 如果對產品不滿意(yi)，可以退換貨嗎？

我們(men)承(cheng)諾提供優質的售后服務。如果您對產品有任何不(bu)滿意，請在(zai)收到貨物后3天內聯系我們售(shou)后處理。

四、 其他

1. 你們是否提供(gong)定制服務？

是的，我們可(ke)以根據您的需求提供產(chan)品定制服務，包括產(chan)品規格(ge)、包裝、logo 印刷等。

2. 你們是(shi)否提(ti)供(gong)技術支(zhi)持？

我們擁有(you)一支(zhi)(zhi)專(zhuan)業的(de)技(ji)術(shu)團隊，可(ke)以(yi)為您提供產品(pin)使用、實驗方案(an)設(she)計等方面的(de)技(ji)術(shu)支(zhi)(zhi)持(chi)。

3. 如(ru)何(he)聯(lian)系你們(men)？

您可以通過以下方(fang)式(shi)聯系我們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江省義烏市北苑街道雪峰(feng)西路(lu)968號(hao)10棟

我們(men)將竭誠為您服務！

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