一、 產(chan)品(pin)信息(xi)

1. 你(ni)們公司主(zhu)要生(sheng)產哪些一次性(xing)實驗室耗材(cai)？

我(wo)們(men)公司專注(zhu)于(yu)生產高品(pin)質的(de)一(yi)次性實(shi)驗室耗材，產品(pin)種類齊全，主要包括：

液體處理類:  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板(ban)、凍存管等

細胞培養類：細胞篩、培養板/瓶/皿(min)、血清瓶、涂(tu)布棒、接種環等

過(guo)濾類:  針頭式過濾器、過濾(lv)杯(bei)、濾(lv)膜(mo)等

樣品采(cai)集與儲存類:  樣品管(guan)、試劑瓶等

2. 你們的產(chan)品(pin)是否符合(he)相(xiang)關(guan)質(zhi)量標(biao)準？

我們(men)所有產品均在醫療級(ji)GMP車(che)間生產，嚴(yan)格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣(yang)品試用

1、你們提供(gong)免(mian)費的樣(yang)品試用嗎？

我們很樂意提(ti)供樣品(pin)（大多數情況下樣品(pin)免費，運費客戶自(zi)理）進(jin)行質量評(ping)估。

三、 訂購與售(shou)后

1. 如(ru)何訂購你們的產品？

您可(ke)以通(tong)過以下方式訂購我們的(de)產品：

官網在(zai)線訂購：登錄我們官網，留言(yan)產(chan)品信息和聯系方式，等(deng)待(dai)銷售與您聯系。

電話訂(ding)購：撥(bo)打我們的(de)銷(xiao)售熱線，由專業客服人員為您服務。

郵(you)件訂購：發送郵件至我們的銷售(shou)郵箱，注明產品信息和(he)聯系方式。

2. 你們的發(fa)貨周期(qi)是多久？

常規產品有現貨(huo)可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體以綜合(he)訂單詳情為準。

3. 如果(guo)對產品(pin)不(bu)滿意，可以退換(huan)貨嗎？

我們承諾提(ti)供優質的(de)售后服(fu)務。如果您對產品有任何不(bu)滿意，請(qing)在收到貨物后3天(tian)內聯系(xi)我們(men)售后處理。

四(si)、 其他(ta)

1. 你們(men)是否提供定制服(fu)務？

是的(de)，我(wo)們可以根(gen)據您的(de)需(xu)求提(ti)供(gong)產品(pin)定制服務(wu)，包括產品(pin)規(gui)格、包裝、logo 印刷等。

2. 你們是否提供(gong)技術支持？

我(wo)們(men)擁有(you)一支(zhi)專業(ye)的技術團隊，可以為您提供產品使用、實驗方(fang)案(an)設(she)計(ji)等(deng)方(fang)面(mian)的技術支(zhi)持。

3. 如何聯系(xi)你們？

您可以通過以下方式聯系我們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江省義烏市北苑(yuan)街道(dao)雪峰西(xi)路968號(hao)10棟

我們將竭誠為您服務！

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