一、 產(chan)品信息

1. 你們公司主要(yao)生產哪些一次性實驗室耗材？

我們公(gong)司專注于(yu)生產(chan)高品(pin)質(zhi)的一次性實驗(yan)室耗材，產(chan)品(pin)種類齊全，主要包括：

液體(ti)處理類(lei):  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管等(deng)

細胞(bao)培養(yang)類：細胞(bao)篩、培養(yang)板/瓶/皿、血(xue)清瓶、涂布棒、接種環(huan)等

過濾類:  針頭式過濾器、過濾(lv)杯、濾膜等(deng)

樣(yang)品采集與儲存類:  樣品(pin)管、試劑瓶等

2. 你們的產品是否符(fu)合相關質量標準(zhun)？

我(wo)們所(suo)有(you)產(chan)品(pin)均在醫療(liao)級(ji)GMP車(che)間生產，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣品試用

1、你們提(ti)供免費(fei)的樣品試用嗎？

我們(men)很樂意提供樣(yang)(yang)品（大多數情況下樣(yang)(yang)品免費(fei)，運費(fei)客(ke)戶自理）進行質量評估。

三、 訂購與(yu)售后

1. 如(ru)何訂購你們的產品？

您可以(yi)通過以(yi)下方式訂購我(wo)們的產品：

官網在線訂購：登(deng)錄我們官(guan)網，留言產品信(xin)息和(he)聯系方式(shi)，等待銷(xiao)售(shou)與您(nin)聯系。

電話訂購：撥打我們的(de)銷售熱(re)線，由專(zhuan)業客服人員為您(nin)服務。

郵(you)件訂購：發送郵(you)(you)件至我們的銷售郵(you)(you)箱，注明產品信息和聯系方(fang)式。

2. 你們的發(fa)貨周期(qi)是(shi)多久？

常規產品有現貨可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體以綜合訂單詳情(qing)為準(zhun)。

3. 如果(guo)對產品不滿意，可以(yi)退換貨嗎？

我們承諾提供優質的售后服(fu)務。如果您對產(chan)品有任何不滿意(yi)，請在收到貨物后3天內聯(lian)系我們(men)售后處理。

四、 其(qi)他

1. 你(ni)們是否提供定制(zhi)服務？

是的，我們可(ke)以根(gen)據您的需求提供產品(pin)定制服務，包(bao)括(kuo)產品(pin)規格(ge)、包(bao)裝、logo 印刷等。

2. 你們是(shi)否(fou)提(ti)供(gong)技術支(zhi)持(chi)？

我們(men)擁有一(yi)支(zhi)專業的技(ji)(ji)術團隊，可(ke)以為您提供產品使用(yong)、實驗(yan)方(fang)案設(she)計等(deng)方(fang)面的技(ji)(ji)術支(zhi)持。

3. 如何聯系你們？

您(nin)可以(yi)通過以(yi)下方式(shi)聯系我們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江省義烏市北(bei)苑街(jie)道雪峰西路968號10棟

我們將竭誠為您服務！

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