一、 產品信息

1. 你們公司主要生產哪些一次性(xing)實驗室耗材？

我們公(gong)司(si)專注于生產高品質的一(yi)次性實驗室耗材，產品種類齊全(quan)，主(zhu)要包括：

液體處(chu)理類:  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管(guan)等(deng)

細胞培養(yang)類：細胞篩、培養(yang)板(ban)/瓶/皿(min)、血清瓶、涂布(bu)棒、接種環等

過濾(lv)類:  針頭式過濾器、過濾杯(bei)、濾膜(mo)等(deng)

樣品采集與儲存類:  樣品管(guan)、試劑瓶等(deng)

2. 你們的(de)產(chan)品(pin)是否符(fu)合相關質量標準？

我(wo)們(men)所有產品(pin)均在(zai)醫療級(ji)GMP車間生產，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣品試用

1、你們(men)提供(gong)免費的樣(yang)品試用嗎(ma)？

我們很樂意提供樣(yang)品(pin)（大(da)多(duo)數(shu)情況下樣(yang)品(pin)免費，運費客戶自理(li)）進行(xing)質量評估。

三(san)、 訂(ding)購與(yu)售后

1. 如何訂購你們的產(chan)品？

您可以(yi)通(tong)過以(yi)下方式訂(ding)購我們的(de)產品：

官網在線(xian)訂購：登錄我們官(guan)網，留言產品信息和聯系方式，等待銷售(shou)與您聯系。

電(dian)話訂購：撥打(da)我(wo)們的銷(xiao)售熱線，由(you)專業客服人(ren)員為您服務。

郵件訂(ding)購：發送郵件至我(wo)們的銷售(shou)郵箱，注明產品(pin)信息和聯系(xi)方式。

2. 你們的發貨周期是(shi)多久？

常規產(chan)品(pin)有(you)現貨(huo)可(ke)48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體(ti)以綜合訂(ding)單詳情為準。

3. 如果對產品不滿意，可以(yi)退換貨嗎？

我(wo)們承諾提供優質的售后(hou)服務。如果您(nin)對產品有任何不滿意，請在收(shou)到(dao)貨物后(hou)3天內(nei)聯系我(wo)們(men)售后處(chu)理。

四、 其他

1. 你們(men)是(shi)否提供定制服(fu)務？

是的(de)，我們可以根(gen)據您的(de)需求(qiu)提供產品(pin)定(ding)制(zhi)服務，包(bao)括產品(pin)規(gui)格、包(bao)裝(zhuang)、logo 印刷等。

2. 你(ni)們是否提供技術(shu)支持？

我們擁有(you)一支專業(ye)的技術團隊，可以為您提供產(chan)品使用、實(shi)驗方(fang)案設(she)計(ji)等方(fang)面的技術支持。

3. 如何聯系你們？

您可以(yi)通過以(yi)下方式聯(lian)系(xi)我(wo)們：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江(jiang)省義烏市北苑街道雪峰西路968號10棟

我們將(jiang)竭誠(cheng)為您服務！

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