一、 產品(pin)信息

1. 你們公(gong)司(si)主要(yao)生產(chan)哪些一次(ci)性實(shi)驗室(shi)耗材(cai)？

我(wo)們(men)公司專注于生產(chan)高品質的一(yi)次性實(shi)驗室耗(hao)材，產(chan)品種類(lei)齊全，主要包括(kuo)：

液體(ti)處理類(lei):  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管等

細(xi)胞培養類：細(xi)胞篩、培養板/瓶(ping)(ping)/皿、血清瓶(ping)(ping)、涂布棒(bang)、接種(zhong)環等

過濾類:  針頭式過濾器、過濾(lv)杯、濾膜等

樣(yang)品(pin)采集與儲存類:  樣品管、試劑瓶等

2. 你們的(de)產品是否符合相(xiang)關(guan)質量(liang)標準？

我們所有(you)產品均(jun)在(zai)醫療級GMP車間生產，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣(yang)品試(shi)用

1、你們提(ti)供免費的樣品(pin)試用嗎？

我們很(hen)樂意提供樣(yang)品(pin)（大多(duo)數情況下樣(yang)品(pin)免費(fei)，運(yun)費(fei)客戶自(zi)理）進行質(zhi)量評估。

三、 訂(ding)購與(yu)售后

1. 如何(he)訂(ding)購你們的(de)產品？

您(nin)可以(yi)通過以(yi)下方式訂購我(wo)們的產品：

官網在線訂購：登錄我們官網，留言產品(pin)信(xin)息和(he)聯(lian)系方(fang)式，等待銷售與您聯系。

電話訂購：撥打(da)我們(men)的銷售(shou)熱線(xian)，由(you)專業(ye)客服人員(yuan)為您服務(wu)。

郵(you)件訂購：發送郵件(jian)至我們(men)的銷售郵箱(xiang)，注(zhu)明產品信息和聯系方式。

2. 你們的發貨周期是多久？

常規(gui)產品(pin)有(you)現貨可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體(ti)(ti)以綜合(he)訂(ding)單詳情為準。

3. 如果對產品不滿意，可以退換貨(huo)嗎？

我(wo)們承(cheng)諾提(ti)供優質的售后服(fu)務。如果您對產(chan)品(pin)有(you)任何不滿意，請(qing)在收到貨物后3天內聯系(xi)我們(men)售(shou)后(hou)處理(li)。

四、 其他

1. 你(ni)們(men)是否提供定制服務？

是的(de)，我們可(ke)以根據(ju)您的(de)需求提供產品定制服務，包括產品規格、包裝、logo 印刷等。

2. 你(ni)們是否(fou)提供(gong)技術支持？

我們擁有一支專業的技(ji)術團隊，可以(yi)為您(nin)提供產品使用、實驗方(fang)案(an)設計(ji)等方(fang)面的技(ji)術支持。

3. 如何(he)聯系你們？

您(nin)可(ke)以(yi)通(tong)過以(yi)下方式聯系我們(men)：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙(zhe)江省義烏市北苑街(jie)道雪峰西(xi)路(lu)968號10棟

我們(men)將(jiang)竭誠為您服務！

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