一、 產品信息

1. 你(ni)們公司主(zhu)要生產哪些一次性實驗室耗材(cai)？

我們公司專注于生產高品質的一(yi)次性(xing)實(shi)驗室耗材(cai)，產品種類齊全，主要包括：

液體(ti)處理類:  移液管、吸頭、離心管、PCR管/板、凍存管等(deng)

細胞(bao)培養類：細胞(bao)篩、培養板(ban)/瓶/皿、血清(qing)瓶、涂布棒、接種環等

過濾類:  針頭式過濾器、過濾杯、濾膜等

樣品采(cai)集與儲存類(lei):  樣(yang)品(pin)管(guan)、試劑瓶等(deng)

2. 你們的產品是否符合(he)相關質(zhi)量標準？

我們(men)所有產品(pin)均在醫療級GMP車間生產，嚴格按照 ISO 13485、GMP 等國際質量管理體系生產，并通過了 CE、FDA 等權威認證，確保產品質量穩定可靠。

二、樣品試用

1、你們提供免費的(de)樣(yang)品試用(yong)嗎？

我們很(hen)樂(le)意(yi)提(ti)供樣品（大多數情況(kuang)下樣品免費(fei)，運(yun)費(fei)客戶自理）進行質量評(ping)估。

三、 訂購與售后

1. 如(ru)何訂購(gou)你們(men)的產品？

您可(ke)以通過以下方式訂購我們的(de)產品：

官網(wang)在線訂購：登錄我們(men)官網，留言產(chan)品信息和聯系方式，等待銷(xiao)售與您聯系。

電話訂購(gou)：撥(bo)打我們的銷售熱線，由專業客(ke)服人員為您(nin)服務。

郵(you)件(jian)訂購：發(fa)送(song)郵(you)件至我們(men)的銷售郵(you)箱，注明(ming)產(chan)品信息(xi)和(he)聯系方式(shi)。

2. 你們的發貨周期是(shi)多(duo)久？

常規(gui)產品有現貨可48h內發貨，批量定制訂單通常需要7-15天，具體(ti)以綜合訂(ding)單(dan)詳情為準。

3. 如果對產品不滿意，可(ke)以退(tui)換貨(huo)嗎？

我們承(cheng)諾提(ti)供優(you)質的售后服務。如果(guo)您對產品有任何不(bu)滿意，請在收到貨(huo)物后3天(tian)內(nei)聯系我(wo)們售后處理(li)。

四、 其他

1. 你(ni)們是否提供(gong)定制服務？

是的，我們可以根據您的需(xu)求提供產品定制服務，包(bao)括產品規格、包(bao)裝、logo 印刷等。

2. 你們是否提(ti)供技術支持(chi)？

我(wo)們擁有一支專業的技術團隊，可(ke)以為您提(ti)供產品(pin)使(shi)用、實驗方案設計等方面的技術支持。

3. 如何聯系你們？

您可以(yi)(yi)通(tong)過以(yi)(yi)下方式(shi)聯系(xi)我(wo)們(men)：

電話：400-0858-856

郵箱：sales@zjzzyl.com

地址：浙江省(sheng)義烏(wu)市(shi)北苑街(jie)道雪峰西路968號10棟

我們將竭誠為您服務(wu)！

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